À propos de la visite
Combien de temps faut-il pour visiter Sendaviva ?
Le parc peut être visité en une journée, mais si vous souhaitez en profiter tranquillement et le découvrir dans son intégralité — tous les spectacles, la démonstration de rapaces, certaines activités éducatives, toutes les zones animalières et la majorité des attractions — l’idéal est de prévoir deux jours de visite.
Billets et réservations
Peut-on acheter des billets à la billetterie ?
Oui, mais l’achat en ligne plus de 3 jours à l’avance permet de bénéficier de réductions exclusives.
Puis-je modifier ou annuler la date de mes billets ?
Oui, vous pouvez modifier la date en payant 3 € de frais de modification, et l’annulation entraîne des frais de 5 €.
Spectacles et activités
Où puis-je consulter les horaires des spectacles et des activités ?
Vous les trouverez dans l’application Sendaviva, mise à jour quotidiennement. Vous recevrez également les informations par e-mail le jour de votre visite.
Quelles activités ont un coût supplémentaire et comment les réserver ?
Les activités avec supplément sont les « Plans Molones », qui nécessitent une réservation préalable.
Déplacements dans le parc
Y a-t-il un transport interne ?
Non. Pour des raisons de durabilité, nous ne disposons pas de transport interne.
Attractions et réglementation
Quelles sont les restrictions des attractions ?
Chaque attraction indique clairement ses exigences de sécurité.
Ai-je besoin de vêtements spéciaux pour les attractions aquatiques ?
Nous recommandons d’apporter des vêtements de rechange et des chaussures pouvant être mouillées.
Services du parc
Y a-t-il des casiers ?
Oui. Nous disposons de casiers et d’une consigne à plusieurs endroits.
Puis-je sortir et rentrer à nouveau ?
Oui, avec un tampon appliqué à la sortie.
Restauration
Où puis-je manger ?
Nous disposons de trois restaurants et de plusieurs cafés.
Peut-on apporter de la nourriture ?
Cela n’est pas autorisé, sauf pour la nourriture pour bébés.
Hébergement
Où puis-je séjourner ?
La Posada de Sendaviva est située à l’intérieur du parc.
Météo
Que se passe-t-il s’il pleut ?
Le parc reste ouvert, bien que certaines attractions puissent être temporairement arrêtées.
Parking
Y a-t-il un parking ?
Oui, nous disposons d’un parking gratuit et d’un parking prioritaire.